碧桂园服务：为业主提供全生命周期服务

1. 服务是碧桂园发展的重要支撑

自1992年进入房地产行业以来，碧桂园始终坚持“服务为根本”的经营理念，不断强化服务能力，提高用户体验。今年10月，碧桂园荣升2019年**房地产服务企业100强榜首。

2. 服务覆盖**多个城市

目前，碧桂园服务已经布局**18个省份，80多个城市，拥有超过17万户业主，为业主提供多元化服务，包括物业管理、维修服务、家政服务和生活服务等，构建了完整的服务生态系统。

3. 服务创新、满足不同需求

碧桂园服务不断创新，以满足不同业主需求为目标，推出了多项服务项目。例如：

3.1 可视化全景文化街区管理系统——通过科技手段实现了全方位的管理覆盖，提高了物业管理效率，改善了居民生活环境。

3.2 智空间——根据业主需求，提供周到的家居设计、软装配置、家装施工等服务，支持智能化家居的配套设施。

3.3 智能物业——通过技术手段提高物业工作效率，如使用智能巡检、智慧安保等技术装备，减轻物业工作压力，提高服务质量。

4. 持续升级服务水平

碧桂园服务通过不断的投入和升级，提升服务水平。例如：

4.1 维修服务 ——碧桂园推出了装修维保、各种设备的维修保养、家电清洗等服务，让业主得到更加周到的服务。

4.2 安防服务 ——加强安全防范、实现智慧安防，在食品安全、环保、公共卫生等方面为社区业主提供专业化服务。

5. 未来发展方向

碧桂园服务将继续以用户需求为导向，发挥自身优势，通过创新科技、加强人才培养等手段提升服务质量，未来还将探索推出更多服务项目，如智慧停车、智能配送等，让服务延伸到社区外围，真正实现全生命周期服务，造福更多业主。

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