南方汇通：大型国企在数字化浪潮下的探索与实践

1.背景介绍

南方汇通隶属于南方电网公司，是一家电信运营商，成立于2004年。作为能源领域的重要配套企业，南方汇通一直致力于打造全方位、全场景的信息化解决方案，服务于电力、能源、公共事业以及政府等行业客户。

2.数字化转型

随着信息化、数字化技术的发展，南方汇通积极响应**号召，开展数字化转型。2017年，南方汇通启动“信息化2.0”工程，打造智能化运营管理平台、安全监控系统、**便捷的服务体系，促进企业数字化转型和智能化升级。

3.智能化运营管理平台

南方汇通通过构建智能化运营管理平台，实现了对业务、设备、资源、人力资源等方面的可视化、实时化管理和全程管控。平台聚焦业务运营，提供快速查询、分析、预警、作业、报表等功能，有效提升业务管理效率。

4.安全监控系统

南方汇通建设了一套覆盖**的安全监控系统，对网络安全、业务安全、设备安全等方面进行**监控、分析和预警，确保网络安全和业务连续性。

5.服务体系建设

南方汇通积极推进服务体系建设，从技术上推动服务模式变革，打造“人性化、**、便捷”的服务体验。依托大数据、云计算等技术手段，南方汇通实现了端到端的服务体系建设，持续提升用户服务质量和客户满意度。

6.创新实践

南方汇通在数字化转型中不断创新实践，探索数字化转型路径。一方面，南方汇通与合作伙伴深入合作，共同研发创新性产品，如基于AI技术的电力预测、电费策略建议等，开拓数字化应用场景。另一方面，南方汇通与**外**企业开展技术、业务等方面的交流，积极借鉴先进经验。

7.未来展望

在数字化浪潮的推动下，南方汇通将继续深化数字化转型，加强垂直行业应用技术创新，发掘新的商业模式，打造竞争优势。同时，南方汇通将携手客户和合作伙伴，共同推进数字化能源、数字化社会建设，为社会经济发展做出重要贡献。

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